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訂／退報問題
 
  1. 是否要回覆確認信件呢？
  2. 為何無法一次訂閱舊報？
  3. 為何沒收到我訂閱的個人報？
  4. 如何取消電子報？
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收報問題
 
  1. 無法閱讀電子報？
  2. 如何回信給報主？
  3. 為何有不認識的人寄信給我？
  4. 為何有不同意發行的信件寄給我？
  5. 如何下載電子報的背景音樂？
  6. 訂了個人電子報後，是否會因為訂戶的回應夾檔而中了病毒？
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報主發報問題
 
  1. 一個人可以開辦幾份個人電子報？
  2. 每次可以發行多少則電子報？
  3. 如何更改電子報的標題？
  4. 會員訂閱電子報，報主要親自寄確認信嗎？
  5. 報主是否能夠不寄邀請函就能發電子報給別人？
  6. 使用 e-mail 發行當日的電子報，為何無法馬上發行呢？
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報主管理問題
 
  1. 為何無法進入管理介面？
  2. 可否更改個人電子報報名／英文代碼？
  3. 報主忘記發報信箱怎麼辦？
  4. 請問 *****-owner@mychannel.com.tw 的帳號應該如何使用呢？
  5. 如何停止／恢復發行電子報？
  6. 利用信件發電子報，出現「輸入的密碼與報主設定密碼不符」的訊息？
  7. 發行量的計算方法是什麼？
  8. 「網友票選」的計算方法與查看方法？
  9. 如何成為推薦排行的「精挑細選」電子報？
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  1. 如何檢舉色情電子報？
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