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提醒您註冊會員後，請儘早至會員認證專區完成信箱認證，以利後續繼續使用PChome所提供的各項會員服務，確保您收到各服務重要通知或中獎訊息。並建議使用非此帳號下的信箱可查詢密碼，若已停用的聯絡信箱，也請立即更換，感謝您的支持與配合。
您若要取消『購物類』電子報請自行與各服務平台客服中心聯絡。管理『免費服務』會員報，請到會員中心的管理電子報自行操作即可。
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(1).我好像忘記密碼了？
Ans.請至會員中心忘記密碼區查詢密碼。
(2).已輸入正確的帳號密碼，卻無法點擊登入按鈕怎麼辦？
Ans.請參考常見問題-帳號密碼Q18。
(3).已輸入正確的帳號密碼，並點擊登入按鈕，但還是跳出「請正確點擊登入按鈕」？
Ans.請參考常見問題-帳號密碼Q19。
(4).已輸入正確的帳號密碼，並正確點擊登入按鈕，但卻一直在登入畫面？
Ans.請參考常見問題-帳號密碼Q20。
(5).輸入帳號密碼按下登入，系統回覆「此認證信箱找不到對應帳號，請改用帳號登入！」
Ans.即日起，PChome會員可以帳號或是已認證信箱登入，若出現此訊息，是由於輸入的信箱未認證之故，請改以帳號登入即可。
例如：會員aaa之已認證信箱為bbb@gmail.com時，請於登入框輸入會員帳號aaa或認證信箱bbb@gmail.com與密碼即可登入，請勿於會員帳號後方加上@pchome.com.tw，因此信箱系統判別會視為未認證，故無法登入。
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常見問題