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訂閱了電子報,但似乎都無法如期收到? 或是根本沒收到訂閱的電子報?



訂閱後卻一直沒收到:

◇請先確認是否訂閱成功,若曾經以此 E-mail 位址訂過電子報,則會在此次訂閱電子報的郵件信箱收到一封含有訂閱資料(登入時間、來源 IP 與主機名稱、電子郵件位址)及選擇的訂閱類型的確認信。

查詢您的電子報訂閱情形請連結至:查詢訂閱明細

◇如果確定已經訂閱,卻遲遲未收到電子報,請跟您的ISP(Internet Service Provider 網路服務供應商)或郵件帳號提供者聯絡,確認電子報是不是被誤認為廣告信而被擋在門外。或者可能是 ISP 郵件伺服器傳輸效率太慢,而導致漏信的現象。

◇還有一件事一定要檢查,就是在訂報時,根本就是使用另一個帳號,或是填錯帳號,那就再以正確的帳號訂閱一次,應該就可以收到。

好幾天才偶爾收到一次:

◇只要是曾收到過電子報,就表示電子報的發送沒有問題。問題可能是您申請的 ISP 郵件伺服器傳輸效率太慢,而導致漏信的現象。要解決這個問題,除非 ISP 改善傳輸效率,否則只能換個帳號來試試了。

◇此外,PC home電子報並非全部都是每日出刊的,發送週期可到PC home電子報首頁《免費電子報》區,點選每份電子報,就可知道該份電子報的出刊週期。

◇若仍無法正常如期收到,請聯絡PChome客服中心,由客服人員為您查詢處理。

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